利用規約

最終更新日: 2026年8月19日

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社コノラボ（以下、「当社」といいます。）が提供する「看護専門学校向け ハラスメント外部相談窓口」サービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスの利用者（以下、「利用者」といいます。）及び本サービスの導入を契約した学校法人等（以下、「契約者」といいます。）は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

本規約は、利用者及び契約者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条（本サービスの提供）

  1. 当社は、契約者との間で別途締結する業務委託契約書（以下、「原契約」といいます。）に基づき、本サービスを提供します。
  2. 本サービスの内容、料金、契約期間等は、原契約の定めに従うものとします。
  3. 利用者は、本サービスの利用について、当社に対し料金を負担しません。

第3条（利用者）

本サービスは、原契約において利用対象者として定められた、契約者に所属する学生及び教職員のみが利用できるものとします。

第4条（本サービスの性質）

  1. 本サービスは、利用者が所属する学校から独立した第三者機関として、相談の受付、情報の整理及び助言を行うものです。
  2. 本サービスは、ハラスメントの「認定」や加害者への「処分」といった最終的な判断・対応を行うものではありません。また、法的な判断や医療的な診断を行うものでもありません。
  3. 本サービスは、緊急時の対応を行うものではありません。生命または身体に危険が及ぶおそれがある場合は、警察（110番）、救急（119番）その他の緊急機関にご連絡ください。

第5条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社、他の利用者、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 虚偽の申告や届出を行う行為（他人になりすます行為を含む）
  • 本サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • 当社のサービスに関連して、他者を誹謗中傷する目的で利用する行為
  • 本サービスの利用権限を第三者に譲渡、貸与する行為
  • 前各号に準ずる行為であって、本サービスの目的に照らして不適切と認められる行為

第6条（相談情報の取扱い）

  1. 当社は、本サービスの提供を通じて知り得た利用者の相談内容及び個人情報（以下、「相談情報」といいます。）を、別途定める「ハラスメント外部相談窓口 プライバシーポリシー」及び原契約の秘密保持に関する定めに基づき、厳格に取り扱います。
  2. 利用者の明確な同意なく、相談情報が契約者（学校）を含む第三者に開示されることはありません。ただし、人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、かつ本人の同意を得ることが困難な場合は、この限りではありません。
  3. 利用者は、当社に対し、いつでも相談情報の消去を求めることができます。この場合の取扱いは、プライバシーポリシー第8条の定めに従います。

第7条（本サービスの停止等）

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 前項に基づく停止または中断を行う場合、当社は、可能な限り事前に利用者に通知するよう努めます。
  3. 前二項に基づく停止または中断により利用者に生じた損害についての当社の責任は、次条の定めに従います。

第8条（当社の責任）

  1. 当社は、本サービスにおいて提供する助言や情報について、その完全性、正確性、有用性を保証するものではありません。
  2. 本サービスに関して利用者と他の利用者または第三者との間において生じた紛争等については、当社は責任を負いません。ただし、当該紛争が当社の責めに帰すべき事由により生じた場合は、この限りではありません。
  3. 当社の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスに関して当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、通常生じうる損害の範囲に限られ、かつ、利用者に現実に生じた直接損害を上限とします。
  4. 前項の定めは、法令により当社の責任を免れることができない場合には適用されません。

第9条（利用規約の変更）

  1. 当社は、本規約を変更することができるものとします。
  2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の本規約の内容及びその効力発生時期を、当社ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法により周知します。
  3. 利用者にとって重要な変更を行う場合、当社は、効力発生日の相当期間前に前項の周知を行います。

第10条（準拠法・裁判管轄）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して当社と契約者との間で紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  3. 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、法令により利用者に認められる管轄裁判所への提訴を妨げるものではありません。

第11条（お問い合わせ窓口）

本規約に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

社名: 株式会社コノラボ
Eメールアドレス: info@conolab.co.jp

以上